Гарантии и возврат

Совершая покупку на нашем сайте, вы можете быть уверены, что приобретаете продукцию от производителя, а также в качестве наших комплектующих и гарантированно выгодных ценах.

Каждый покупатель получает гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Если вдруг был получен товар ненадлежащего качества вследствие производственного брака, вы всегда можете оформить возврат денежных средств или обмен товара.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей»:

• Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней;
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки;
• При отказе Покупателем от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств необходимо заполнить «Заявление о возврате», которое отправляется по адресу zakaz@mirfilter.ru.

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения заявления Компанией.

В случае возврата товара надлежащего качества Покупатель своими силами и за свой счет возвращает товар по адресу: 603070, Нижний Новгород, а/я 70.